一线零售工人——必不可少但被低估的COVID英雄

- 2021年12月10日,

(Unsplash图)
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他们在药店的柜台后面, 在杂货店的货架上摆放牛奶,或者在当地的便利店或大卖场里把牛奶送进去. 在整个疫情期间,这些工作人员中有许多人一直在履行这些重要职责, 没有什么宣传或认可.

大约两年前,当COVID-19开始在全球传播时, 人们对那些从事基本服务工作的人的感激之情很快就变得清晰起来, 比如医疗保健, 航运和基础设施维护. 工人们经常因为做好自己的工作和提供急需的支持而受到鼓舞和广泛的赞扬.

其他人在前线, 然而, 尽管面临着类似的风险,有时还会带来复杂的后果,但却很少受到关注.

自2020年3月世界卫生组织宣布SARS-CoV-2大流行以来,一线零售工作者一直在直接与客户打交道. 许多人被要求履行他们的职责, 同时努力确保他们和他们家人的安全.

Haorui吴他是加拿大适应力研究的主席,也是达尔豪西学院的助理教授 社会工作学院, 通过研究2019冠状病毒病大流行期间FRWs个人-工作-家庭挑战,以及这如何影响他们的福祉,探索这种压力平衡行为.

“目前的研究表明,非医疗保健一线工作人员在面对客户时表现出无症状阳性的可能性要高出五倍, 更有可能住院和遭受严重的疾病,”他说.

“然而, 现有的研究很少检查这些一线工作者在处理与他们的私人和公共义务相关的多重挑战时的应对能力.”

照亮了一个未被研究的领域


Dr. Wu和他在卡尔加里大学的一位同事正在进行一项全加拿大范围的在线调查,大约1,000名frw研究他们在工作场所面临的冠状病毒特异性挑战, 同时试图保护自己和家人. 他们将被问及如何保护自己免受COVID-19的侵害, 他们在这样做时遇到了多大的挑战啊, 他们是如何保护家人的, 他们的工作环境如何影响他们的健康,可以做些什么来更好地支持他们.

他们希望从不列颠哥伦比亚省招募参与者, 阿尔伯塔省, 萨斯喀彻温省, 曼尼托巴, 安大略, 魁北克和新斯科舍省. 根据妇女和少数族裔在妇女中的性别和族裔分布,妇女和少数族裔将分别至少占60%和40%.

研究人员还将研究其他社会人口学特征, 如年龄, 教育背景, 移民身份, 地理位置及年收入.

Dr. 吴希望这项工作能让人们了解到,在这场大流行中,该行业不得不承担更多责任,从而带来的压力, 但还没有得到广泛的研究. 餐馆的关闭, 咖啡馆, 食品卡车和其他食品相关服务迫使更多的人进入杂货店, 根据加拿大统计局的数据, 该研究发现,2020年食品杂货销售额比前一年增长了38%.

“FRWs, 谁必须亲近, 对关心人身和经济安全的政策制定者来说,经常与客户和同事有身体接触,并可能暴露于病毒,应该是优先考虑的问题,博士说. Wu.

“鉴于这种病毒, 它的变体, 它的快速传播性和假日购物季, 网赌网站首页需要了解他们面临的挑战, 哪些与他们的公共生活和私人生活之间的相互作用密不可分.”

他希望与业界进行数据和磋商, 公共卫生官员和政策制定者, 会改善这些重要工人的工作环境吗, 更好的应急计划,并确定在当前和未来危机中支持这些计划的方法.


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